Нина Койнова, генерален мениджър на Lean Digital Solutions/ Blended Leading, беше лектор в панела „ЛИДЕРСТВО И УПРАВЛЕНИЕ НА ОРГАНИЗАЦИОННИТЕ ПРОМЕНИ“
Какво се случва, когато науката за лидерството срещне AI технологиите?
В Blended Leading този въпрос не е само теоретичен, защото той е в основата на нашия продукт. Този ноември нашият екип представи тази основа пред международната научна общност, представяйки оригинално изследване, което валидира модела на лидерските компетенции, задвижващ базираната на AI система за развитие на Blended Leading. По време на нашия панел споделихме как научната валидация трансформира обратната връзка, отворените коментари и реалните данни в смислени и персонализирани насоки за лидерите.
София, 29 ноември 2025 г.
Blended Leading беше представен на Международната научна конференция „Лидерство и организационно развитие“, проведена в София на 28–29 ноември 2025 г. Събитието, организирано от Центъра за лидерство и организационно развитие към катедра „Социална, организационна, клинична и педагогическа психология“ на Философския факултет на Софийския университет „Св. Климент Охридски“ и Дружеството на психолозите в България, събра водещи академици и практици в областите на организационната психология, човешките ресурси, развитието на лидерството и бъдещето на труда.
Нашият принос в панела, представен от Нина Койнова (Lean Digital Solutions ЕООД) и Николай Николов (Prometriks ООД), се фокусира върху основен компонент от проекта Blended Leading:*
Валидиране на генеричен модел на лидерски компетенции
Защо участвахме
Blended Leading е изграден върху убеждението, че съвременното развитие на лидерството трябва да бъде научно обосновано, базирано на данни и дълбоко контекстуализирано. Като част от нашия проект, финансиран от Next Generation EU („Вградена среда за смесено лидерство“ (Embedded Blended Leadership Environment), № BG-RRP-2.006-0013-C02), ние разработваме система с изкуствен интелект, която подкрепя лидерите директно в Microsoft Teams чрез персонализирани насоки (nudges), интерпретация на обратна връзка и целево микро-развитие.
За да гарантираме, че тази система работи надеждно в различни индустрии, култури и организационни контексти, се нуждаехме от строго валидиран, универсален модел на лидерски компетенции, който да служи като основа за нашата AI архитектура.
Нашето академично участие беше важна стъпка в валидирането на модела на лидерските компетенции по време на научно събитие. То ще бъде последвано от публикуване на научна статия в списание „Лидерство и организационно развитие“ на Университетското издателство „Св. Климент Охридски“.
Науката в основата на Blended Leading
Валидирането на Генеричния модел на лидерски компетенции се основава на емпиричен набор от данни, гарантиращ практическа приложимост. Моделът интегрира 40 основни лидерски компетенции, всяка от които представлява ключови поведенчески очаквания, извлечени от обширна литература и актуализирани, за да отразяват съвременните управленски изисквания. Неговото валидиране беше проведено върху разнообразна извадка от 5002 индивидуални оценки на 669 лидери в 14 организации, включително компании от множество индустрии, частно училище и институция от публичния сектор. Този широк и хетерогенен набор от данни потвърди универсалната приложимост на модела, демонстрирайки, че компетенциите имат последователно значение и прогнозна стойност в различните сектори, култури и организационни контексти.
Процесът започна с задълбочени интервюта с 10 експерти в развитието на човешките ресурси, последвани от пилотно проучване в пет организации (три бизнес компании, едно частно училище и една публична институция), което позволи моделът да бъде тестван в различни реални контексти. Въз основа на събраните доказателства първоначалният набор от 48 компетенции беше оптимизиран до 40, със значителни подобрения в яснотата и прецизността на поведенческите индикатори.
Нашата презентация очерта многостепенен процес на валидиране, който съчета задълбочен академичен преглед и мащабен емпиричен анализ:
- Систематичен преглед на литературата на над 1700 научни публикации, обхващащи десетилетия изследвания в областта на лидерството и организационната психология.
- Интегриране на фундаменталната теория за компетенциите (надграждаща моделите на Борман и Бръш, Тет и др.).
- Количествени анализи, потвърждаващи, че:
- еднофакторната структура на лидерската компетентност е статистически стабилна и възпроизводима;
- 40-те области на лидерска компетентност надеждно допринасят за цялостната ефективност;
- съвременни способности като дигитално лидерство, внедряване на AI, управление на виртуални екипи, гъвкаво (agile) лидерство и матрично лидерство засилват прогнозната мощ на модела, без да променят фундаменталната му структура.
Тази строга научна основа означава, че AI агентите на Blended Leading не просто генерират предложения. Те интерпретират лидерското поведение през валидирана психологическа призма. По този начин лидерите получават насоки, които са едновременно емпирично обосновани и съобразени с контекста.
Как моделът на компетенциите задвижва платформата Blended Leading
Ето защо Blended Leading е нещо повече от приложение за лидерство – това е задвижван от данни механизъм за развитие.
| Контекстуална интелигентност | Blended Leading използва множество източници на фирмени данни (включително доклади за 360-градусова обратна връзка, психометрични тестове и неструктуриран текст), след което прилага валидираната рамка от компетенции, за да интерпретира и приоритизира изводите. |
| Нашите AI агенти са обучени върху „ДНК-то“ на вашата организация | Платформата обучава своите AI модели със собствените ценности и езика на компетенциите на всяка организация, така че насоките да се усещат като естествени, подходящи и приложими, а не като общи фрази. |
| Персонализирани насоки (nudges) в ежедневния работен процес | Лидерите получават кратки, целенасочени препоръки, които им помагат да практикуват специфично поведение в реално време, точно там, където комуникират и вземат решения. Това подпомага непрекъснатото развитие, вместо забавената и абстрактна обратна връзка. |
| Значимо въздействие в голям мащаб | Чрез вграждане на научно обосновани прозрения в ежедневните рутини, Blended Leading помага на екипите по ЧР и L&D да мащабират развитието сред големи групи лидери, без да претоварват вътрешните коучове или ментори. |
Дори най-модерните AI инструменти трябва да бъдат основани на валидирана наука. Ето защо нашето изследване се фокусира върху това да гарантира, че основната рамка от компетенции, използвана от Blended Leading, е емпирично подкрепена.
Поглед напред
Участието в конференцията „Лидерство и организационно развитие“ засилва нашия ангажимент към иновации, базирани на доказателства. Докато продължаваме да усъвършенстваме Blended Leading, ще публикуваме още констатации и ще ви държим в течение за следващите фази на нашата изследователска работа.
*част от проекта Blended Leading „Вградена среда за смесено лидерство“ (Embedded Blended Leadership Environment), финансиран от Next Generation EU по Националния план за възстановяване и устойчивост (НПВУ) № BG-RRP-2.006-0013-C02
