Ръководство за потребителя за лидери

Добре дошли в Blended Leading!

Това кратко ръководство ще Ви помогне да разберете какво представлява Blended Leading, как Ви подкрепя като лидер и какво да очаквате през първите минути от използването му.

Какво е Blended Leading?

Blended Leading е инструмент за лична подкрепа в лидерството, който работи директно в Microsoft Teams.

Вместо общи лидерски съвети или дълги програми за обучение, Blended Leading предоставя кратки, персонализирани лидерски „нъджове“ (nudges) – практически предложения, които можете да приложите веднага в ежедневната си работа.

Мислете за това като за менторство на малки порции, предоставено там, където вече работите.

Какво ще получите от него?

С Blended Leading ще получавате:

  • Персонализирани лидерски нъджове, съобразени с Вашата роля, фокусни области и въведени данни
  • Практически предложения, а не теория или абстрактни модели
  • Подкрепа в точния момент, а не седмици след обучение
  • Много кратко съдържание (обикновено за по-малко от минута четене)

Целта е проста: да Ви помогне да правите малки подобрения в лидерството, които се натрупват с времето.

Къде се намира Blended Leading?

Blended Leading е вграден директно в Microsoft Teams.

Това означава:

  • Няма нова платформа за учене
  • Без допълнително влизане в системата
  • Без превключване между инструменти

Достъпвате го като всяко друго приложение в Teams.

Какво НЕ е необходимо да правите

За да използвате Blended Leading, не е необходимо да:

  • Учите сложно табло за управление
  • Попълвате дълги въпросници
  • Постоянно да управлявате настройки
  • Да споделяте информация, която не се чувствате комфортно да споделяте
  • Да качвате данни ръчно, ако Вашата организация вече ги предоставя централизирано

Можете да започнете с малко и да персонализирате повече само ако и когато пожелаете.

Как Ви подкрепя Blended Leading (на достъпен език)

Blended Leading комбинира:

  • Лидерски данни, предоставени от Вас или от Вашата организация, в зависимост от конфигурацията
  • Лидерския модел и ценностите на Вашата компания
  • Анализ, подкрепен от изкуствен интелект, за генериране на подходящи, кратки подтиквания (nudges)

В зависимост от Вашата организация, някои лидерски данни (като 360-градусова обратна връзка или оценки) може вече да са предоставени централизирано, така че не е необходимо да ги качвате сами.

Системата не следи Вашите чатове, имейли или разговори.

Това инструмент за оценка или за мониторинг ли е?

Не. Blended Leading не е:

  • Система за оценка на изпълнението
  • Инструмент за мониторинг или наблюдение
  • Инструмент за отчитане към мениджъри или отдел „Човешки ресурси“

Проектиран е да подкрепя Вашето индивидуално развитие като лидер. Вие запазвате контрола върху това какво споделяте и как го използвате.

Какво е „нъдж“ (nudge)?

Нъджът е кратък, практически лидерски съвет, предназначен да Ви помогне да действате по-ефективно в момента.

Това не е задача, напомняне или оценка. Това е малко предложение, което се вписва в реалния Ви работен ден.

Как изглежда един нъдж?

Нъджът обикновено е:

  • Кратко съобщение (30–60 секунди за четене)
  • Фокусиран върху едно конкретно лидерско поведение
  • Лесен за незабавно прилагане

Пример: „На следващата си екипна среща опитайте да зададете един отворен въпрос, преди да споделите собственото си решение. Това може да повиши ангажираността и чувството за отговорност в дискусията.“

Без теория. Без дълги обяснения. Просто нещо, което можете да опитате днес.

Кога се появяват нъджовете?

Получавате нъджове:

  • Директно в Microsoft Teams
  • В деня и часа, които изберете
  • С честота, която отговаря на Вашия ритъм

Вие контролирате: – Кога се изпращат нъджовете – Колко често ги получавате.

По какво се различава нъджът от напомнянията или задачите?

Получавате нъджове:

Нъджът е:

Вие решавате дали и как да действате според него.

Откъде идват нъджовете?

Нъджът се създава чрез комбиниране на лидерски данни, предоставени от Вас или от Вашата организация, в зависимост от това как е настроен Blended Leading във Вашата компания:

  • Лидерски входящи данни (като фокусни области, отчети или профили), предоставени от Вас или централно от Вашата организация
  • Моделът на лидерски компетенции/принципи и ценности на Вашата организация
  • Анализ с подкрепата на ИИ, който съпоставя Вашата ситуация със съответните лидерски поведения

В организации с централизирана настройка можете да получавате напълно персонализирани нъджове, без да е необходимо сами да качвате данни.

Това гарантира, че нъджовете са: – Уместни за Вашия контекст – Съобразени с очакванията на Вашата компания – Адаптирани към Вас като индивидуален лидер

Върху какво НЕ се основават нъджовете

Blended Leading не генерира нъджове въз основа на:

  • Вашите лични чатове или съобщения
  • Вашите имейли или срещи
  • Мониторинг на ежедневната Ви комуникация

Нъджовете се основават само на изрични входящи данни и конфигурации – никога на скрито наблюдение.

Заменят ли нъджовете обучението или коучинга?

Не. Нъджовете са предназначени да допълват, а не да заменят:

  • Програми за обучение по лидерство
  • Коучинг или менторство
  • Формални инициативи за развитие

Те помагат за преодоляване на разликата между: „Научих това по време на обучението“ и „Всъщност го прилагам в работата си“.

Могат ли нъджовете да се подобряват с времето?

Да. Вие можете:

  • Да оценявате нъджовете като полезни или не
  • Да коригирате Вашите фокусни области
  • Да добавяте или премахвате входящи данни

С течение на времето Blended Leading се адаптира и става по-прецизен и полезен за Вас.

Накратко

Нъджът е:

  • Кратък
  • Практичен
  • Персонализиран
  • Подкрепящ

Това е малка стъпка към превръщането Ви в по-ефективен лидер – без да добавя сложност към деня Ви. 

Вашите първи 10 минути с Blended Leading

Това ръководство ще Ви преведе през първите Ви 10 минути с Blended Leading. Няма натиск да настройвате всичко наведнъж. Можете да спрете във всеки един момент и да се върнете по-късно.

Минута 0–1: Отворете Blended Leading в Microsoft Teams

  • Отворете Microsoft Teams
  • Намерете Blended Leading в списъка с Вашите приложения
  • Отворете приложението

Това е всичко. Не се изисква допълнително влизане.

Минута 1–3: Проверете Вашите общи настройки

Преди всичко останало, Blended Leading ще поиска няколко основни предпочитания.

Тук можете да изберете: – Език за Вашите нъджове – Ден(дни) от седмицата, в които искате да получавате съвети – Време от деня, което отговаря на Вашия график

Съвет: Изберете време, в което е вероятно да имате спокоен момент (например рано сутрин или късно следобед).

Можете да промените тези настройки по всяко време.

Минута 3–5: Изберете Вашите лидерски фокусни области

След това ще бъдете помолени да изберете лидерските области, върху които искате да се фокусирате.

Те могат да включват теми като: – Комуникация – Приоритизиране – Устойчивост – Мотивация и ангажираност

Изберете областите, които изглеждат най-подходящи в момента. Не е необходимо да избирате всичко. По-малко фокусни области често водят до по-прецизни нъджове.

Минута 5–7: Решете какво искате да добавите (по избор)

В този момент Blended Leading може да Ви покани да добавите допълнителна информация — освен ако тези данни вече не са предоставени централно от Вашата организация — като например:

  • Доклад за 360° обратна връзка
  • Психометричен профил (напр. MBTI, DISC, Insights)

Тези стъпки са по избор и зависят от организацията. Ако Вашата компания предоставя тези данни централно, не е необходимо да предприемате никакви действия тук.

Ако ги пропуснете сега:
– Пак ще получавате нъджове
– Можете да добавите информация по-късно (ако е позволено във Вашата конфигурация)

Минута 7–9: Прегледайте какво сте настроили

Преди да приключите, хвърлете бърз поглед на: – Кога ще получавате нъджове – Кои лидерски области сте избрали

Ако изглежда „достатъчно добре“, значи сте готови. Няма нужда да оптимизирате всичко още през първия ден.

Минута 9–10: Това е всичко

След като настройките Ви бъдат запазени:

  • Blended Leading започва да работи във фонов режим
  • Ще получите първия си нъдж в избраното време

Оттук нататък Вашата единствена задача е проста: > Прочетете нъджа. Решете дали е полезен. Опитайте го – или го игнорирайте.

Няколко успокояващи бележки

  • Можете да промените всички настройки по-късно
  • Можете да спрете на пауза или да прекратите нъджовете, ако е необходимо
  • Вие контролирате какво споделяте

Blended Leading е проектиран да се впише във Вашия работен ден – а не обратното.

Основни настройки

Blended Leading е проектиран да не Ви пречи. Основните настройки просто му помагат да се впише във Вашия личен ритъм и приоритети.

Не е необходимо да настройвате фино всичко. Простите избори работят перфектно.

Какви са основните настройки?

Основните настройки контролират:

  • Кога получавате нъджове
  • Колко често ги получавате
  • Върху кои лидерски теми се фокусират те

Това е всичко. Няма сложни конфигурации или технически опции. Някои опции може да са предварително конфигурирани от Вашата организация и да не могат да се редактират индивидуално.

Кога искате да получавате нъджове?

Можете да изберете:

  • Деня(дните) от седмицата
  • Времето от деня

Изберете момент, в който е най-вероятно да: – Спрете за кратко – Поразмишлявате – Опитате нещо ново

Съвет: Много лидери избират рано сутрин, точно преди срещи, или късно следобед.

Можете да промените това по всяко време.

Колко често ще получавате нъджове?

Blended Leading се фокусира върху качеството, а не върху количеството. Получаването на по-малко, но по-подходящи нъджове обикновено е по-ефективно от честите известия. Ако в някакъв момент почувствате, че са твърде много или твърде малко, можете да коригирате честотата или да спрете нъджовете изцяло.

Върху какви теми ще се фокусират нъджовете?

Вашите нъджове се основават на лидерски фокусни области, които са избрани от Вас или предварително дефинирани от Вашата организация, в зависимост от настройките.

Примерите включват: – Комуникация – Приоритизиране – Устойчивост – Мотивация и ангажираност

Съвети за избор на фокусни области: – Започнете с това, което е важно в момента – Изберете по-малко области за по-ясни насоки – Винаги можете да ги промените по-късно

Езикови настройки

Можете да изберете езика, на който да се доставят нъджовете. Blended Leading поддържа множество езици, в зависимост от настройките на Вашата организация. Езикът може да бъде променен по всяко време.

Мога ли да променя настройките си по-късно?

Да – винаги.

Можете да: – Променяте времето и честотата – Актуализирате фокусните области – Сменяте езика – Спирате нъджовете напълно

Нищо не е окончателно фиксирано.

Просто практическо правило

Ако не сте сигурни как да настроите нещата, запомнете това:

Изберете време, което няма да игнорирате, и теми, които наистина Ви вълнуват.

Това е достатъчно, за да бъде Blended Leading полезен.

Разбиране на Вашите резултати и прозрения

Областта „Резултати“ Ви помага да видите какво научава Blended Leading от Вашите входящи данни и защо получавате определени нъджове.

Тя е предназначена за размисъл и прозрачност, а не за оценка.

Какво представлява областта „Резултати“?

Областта „Резултати“ показва драйверите на нъджовете (Nudge Drivers) зад нъджовете, които получавате.

Драйверите на нъджовете са структурирани прозрения, извлечени от различни видове лидерски данни. Те обясняват защо се генерира конкретен нъдж и на коя перспектива се основава той.

Областта „Резултати“ е проектирана за прозрачност и размисъл, а не за оценка.
Какъв вид резултати ще виждате?
В зависимост от настройките на Вашата организация и наличните данни, областта „Резултати“ може да показва прозрения от три различни типа драйвери на нъджове:

  1. Драйвери за индивидуални резултати
  2. Драйвери за организационни бенчмаркове (ако са активирани)
  3. Драйвери за текстов анализ от отворена обратна връзка (ако са налични)

Всеки тип драйвер генерира свой собствен набор от нъджове, независимо от останалите.

Не всички организации активират и трите типа драйвери.

Разбиране на драйверите на нъджове и диаграмите (накратко)

1. Драйвери за индивидуални резултати
Тези драйвери се основават на Вашите индивидуални лидерски резултати, като например: – Резултати или модели от доклади за обратна връзка – Повтарящи се сигнали в лидерските области

Те помагат да се отговори на въпроси като: – Къде моите индивидуални резултати показват постоянни силни страни? – Къде сигналите за развитие се появяват многократно?

Нъджовете, генерирани от тези драйвери, се фокусират изцяло върху Вашия личен лидерски профил.

2. Драйвери за организационни бенчмаркове (ако са активирани)
Тези драйвери се основават на сравнение между Вашите индивидуални резултати и анонимизиран организационен бенчмарк.

Те помагат да изплуват въпроси като: – Къде моите резултати се различават от типичните модели в организацията? – Кои лидерски поведения могат да бъдат особено важни в моя контекст?

Важно: – Бенчмарковете винаги са обобщени и анонимизирани – Не съществуват класации или таблици с резултати

Нъджовете от драйверите за бенчмарк се фокусират върху контекстуалното съответствие, а не върху представянето.

3. Драйвери за текстов анализ (отворена обратна връзка)
Тези драйвери се основават на анализа на отворени текстови отговори в лидерските доклади, където има такива.

Системата търси: – Повтарящи се теми – Емоционален тон (положителен, неутрален, предизвикателен) – Връзки между коментарите и лидерските поведения

Тези прозрения помагат за генерирането на нъджове, които се отнасят до това как се преживява лидерството, а не само как се измерва.

Тенденции във времето

Изгледите на тенденциите показват как се променят прозренията през различните периоди от време.

Това Ви помага да размишлявате върху: – Дали определени теми стават повече или по-малко значими – Как се развиват фокусните области след прилагане на нъджове

Организационно сравнение (ако е активирано)

Някои организации активират изгледи за бенчмарк, които сравняват Вашите резултати с: – Анонимизирани организационни средни стойности

Тези сравнения: – Никога не разкриват индивидуални данни – Са предназначени за ориентация, а не за класиране

Как драйверите на нъджове генерират нъджове

Всеки тип драйвер на нъджове работи независимо.

Това означава: – Можете да получите няколко нъджа в един и същи период – Всеки нъдж ясно се отнася до конкретен драйвер – Лидерските фокусни области не влияят върху това кой драйвер генерира нъдж

Нъджовете се генерират отделно въз основа на: – Драйвери за индивидуални резултати – Драйвери за организационни бенчмаркове (ако са налични) – Драйвери за текстов анализ (ако са налични)

Вашите предпочитания (време, език, честота) все още се прилагат за всички нъджове.

Какво НЕ е областта „Резултати“

Областта „Резултати“ не е:

  • Карта с резултати за представянето
  • Класиране спрямо колеги
  • Резюме, използвано за оценка или решения за повишение

Дори когато организационните бенчмаркове са активирани, прозренията се използват само за насочване на нъджовете, а не за съдене на представянето.

Защо прозрачността е важна

Като Ви показва прозренията зад нъджовете, Blended Leading:
– Изгражда доверие в начина, по който се генерират препоръките
– Помага Ви да разберете защо се появяват определени нъджове
– Ви дава повече контрол върху Вашето пътуване на развитие

В обобщение

Областта „Резултати“ Ви помага да:

  • Разберете Вашите лидерски модели
  • Проследявате промяната във времето
  • Видите логиката зад нъджовете

Всички прозрения са там, за да подкрепят ученето, а не преценката.

Как работят заедно драйверите, резултатите и нъджовете

Blended Leading е проектиран да бъде прозрачен и лесен за разбиране.

Тази статия обяснява как са свързани резултатите, драйверите на нъджове и самите нъджове – така че винаги да знаете защо получавате конкретен нъдж.

Общата картина (на прост език)

Blended Leading следва ясен поток:

  1. Налични са лидерски данни (от Вас и/или Вашата организация)
  2. Драйверите на нъджове анализират тези данни от различни перспективи
  3. Резултатите визуализират драйверите, за да можете да ги разберете
  4. Нъджовете се генерират въз основа на всеки драйвер
  5. Нищо не се случва във фонов режим, без да бъде отразено в областта „Резултати“.

Стъпка 1: Лидерски данни (входящи данни)

В зависимост от настройките на Вашата организация, лидерските данни могат да идват от:

  • Вашите индивидуални лидерски резултати
  • Централно предоставени отчети (напр. 360° обратна връзка)
  • Свободни текстови отговори в отчетите
  • Други входящи данни за лидерско развитие, дефинирани от организацията

Тези данни са отправна точка, а не присъда.

Стъпка 2: Двигатели на подтикванията (логиката)

Blended Leading използва три независими типа Двигатели на подтикванията (Nudge Drivers).
Всеки двигател разглежда данните от различен ъгъл и работи самостоятелно.

1. Двигатели на индивидуалните резултати

Тези двигатели се фокусират единствено върху Вашите индивидуални лидерски резултати.

Те търсят:

  • Повтарящи се модели
  • Силни или нововъзникващи сигнали
  • Области, в които малки промени биха могли да имат въздействие

Подтикванията от тези двигатели се отнасят до Вашия личен лидерски профил.

2. Двигатели за организационни бенчмаркове (ако са активирани)

Тези двигатели сравняват Вашите индивидуални резултати с анонимизирани организационни бенчмаркове.

Те помагат да се подчертае:

  • Къде Вашите модели се различават от типичните организационни тенденции
  • Кои лидерски поведения могат да бъдат особено подходящи във Вашия контекст

Важно:

  • Бенчмарковете винаги са анонимизирани и обобщени
  • Няма класиране или оценяване на отделни лица

Подтикванията от тези двигатели се фокусират върху контекста и съответствието, а не върху представянето.

3. Двигатели за текстов анализ (ако са налични)

Тези двигатели анализират свободната текстова обратна връзка в лидерските отчети.

Те търсят:

  • Повтарящи се теми
  • Емоционален тон (положителен, неутрален, предизвикателен)
  • Връзки между коментарите и лидерското поведение

Тези подтиквания адресират начина, по който се преживява лидерството, а не само как се измерва.

Стъпка 3: Резултати (слоят на прозрачност)

Областта „Резултати“ Ви показва:

  • Кои Двигатели на подтикванията са активни
  • Какви модели или сигнали откриват те
  • Как се развиват прозренията във времето

Резултатите Ви помагат да разберете:
„Защо получавам този тип подтикване точно сега?“

Стъпка 4: Подтиквания (действието)

Всеки Двигател на подтикванията генерира свои собствени подтиквания, независимо от останалите. Това означава:

  • Може да получавате подтиквания от различни двигатели
  • Подтикванията могат да се фокусират върху различни аспекти на лидерството
  • Множество подтиквания могат да съществуват едновременно без конфликт

Лидерските фокусни области не контролират кой двигател генерира подтиквания. Вашите предпочитания (време, език, честота) се прилагат еднакво за всички подтиквания.

Защо това разделение е важно

Това разделение гарантира, че:

  • Прозренията не се смесват или опростяват прекомерно
  • Различните гледни точки остават ясни
  • Подтикванията остават специфични и подходящи
  • Можете да се доверите на логиката зад препоръките

Какво НЕ е това

Този процес не е:

  • Процес за оценка на изпълнението
  • Механизъм за класиране или оценяване
  • Система за автоматизирано вземане на решения за Вас

Това е цикъл за подкрепа, проектиран да Ви помогне да размишлявате и да действате.

В обобщение

  • Данните осигуряват входящата информация
  • Двигателите на подтикванията я интерпретират от различни гледни точки
  • Резултатите правят тази интерпретация видима
  • Подтикванията превръщат прозренията в малки, практически действия

Blended Leading поддържа този цикъл отворен и разбираем – така че подкрепата никога да не изглежда като „черна кутия“.

Оценяване на подтикванията и подобряване на преживяването

Blended Leading се подобрява с времето – и Вашата обратна връзка играе важна роля в този процес.

Тази статия обяснява защо оценяването на подтикванията е важно, как работи то и за какво се използват (и за какво не) Вашите оценки.

Защо оценяването на подтикванията е важно

Подтикванията са проектирани да бъдат полезни, подходящи и практически.

Чрез оценяване на подтикванията Вие помагате на Blended Leading:

  • Да разбере какво е полезно за Вас
  • Да прецизира бъдещите подтиквания
  • Да подобри уместността и тона с течение на времето

Дори простата обратна връзка помага на системата да се учи.

Как да оцените подтикване

Всяко подтикване може да бъде оценено с петзвездна скала.

На десктоп можете да избирате половинки звезди (напр. 3,5 ⭐)
На мобилно устройство можете да избирате само цели звезди
В допълнение към звездната оценка, можете също да изберете статус на действие, който отразява как се ангажирате с подтикването.

Избор на статус на действие

За всяко подтикване можете по желание да изберете един от следните статуси на действие:

  • Не е необходимо в момента
  • Обмислям го
  • Планирам да го направя
  • Работя по въпроса
  • Вече е направено

Тези статуси Ви помагат да размишлявате върху това докъде сте стигнали и помагат на Blended Leading да разбере как подтикванията се прилагат на практика.


Изпращане на Вашата обратна връзка

За да изпратите Вашата обратна връзка:

  1. Изберете звездна оценка
  2. (По желание) Изберете статус на действие
  3. Кликнете върху „Изпрати“

Вашата обратна връзка се изпраща само след като натиснете „Изпрати“.

Какво се случва, когато изпратите обратна връзка

Когато изпратите оценка и/или статус на действие, те се използват по два начина:

1. Подобряване на подтикванията за Вас

  • Помага за прецизиране на уместността, тона и времето
  • Подобрява бъдещите подтиквания, които получавате

2. Анонимен анализ за организацията

  • Оценките и статусите на действие могат да бъдат включени в обобщени, анонимни отчети
  • Никакви данни на индивидуално ниво не са видими за ЧР или мениджърите

Това помага на организациите да разберат цялостната полезност – без да оценяват отделни лица.

За какво НЕ се използват оценките и статусите на действие

Важно е да бъдем ясни по този въпрос.

Вашите оценки и статуси на действие не се използват за:

  • Оценка на Вашето представяне
  • Измерване на съответствието или завършването
  • Класиране или сравняване на лидери
  • Докладване на индивидуално поведение на мениджъри или ЧР

Цялото организационно отчитане е обобщено и анонимизирано.

Влияят ли оценките върху Двигателите на подтикванията?

Оценките не променят това кои Двигатели на подтикванията са активни.

Запомнете:

  • Двигателите на подтикванията се основават на данни и прозрения
  • Оценките помагат за подобряване на начина, по който се доставят подтикванията, а не кои двигатели ги генерират

Това поддържа системата прозрачна и предвидима.

Какво става, ако не оценявам подтикванията?

Това е напълно в реда на нещата.

  • Пак ще получавате подтиквания
  • Системата пак ще работи
  • Нищо не е блокирано или ограничено

Оценяването на подтикванията просто помага на преживяването да се адаптира по-бързо.

Лесен начин да мислите за това
Ако едно подтикване се чувства:

  • Полезно → оценете го
  • Неподходящо → оценете го
  • Неутрално → игнорирайте го

Няма правилен или грешен отговор.

В обобщение

  • Оценяването на подтикванията е по избор
  • Оценките помагат за подобряване на уместността
  • Оценките никога не се използват за оценка на представянето
  • Вие запазвате пълния контрол

Вашата обратна връзка помага на Blended Leading да Ви подкрепя по-добре – без да добавя усилия или натиск.

Вашите данни, поверителност и GDPR

Вашето доверие е важно.

Blended Leading е проектиран да подкрепя Вашето развитие като лидер, без да прави компромис с Вашата поверителност. Тази статия обяснява на ясен и достъпен език как се обработват и защитават Вашите данни.

Кратката версия

  • Blended Leading не е инструмент за мониторинг или наблюдение
  • Вие решавате какви данни да споделяте
  • Вашите индивидуални данни не са видими за Вашия мениджър
  • Всички данни се обработват в съответствие с GDPR и стандартите на ЕС за защита на данните

Какви данни използва Blended Leading?

Blended Leading използва данни, които са изрично предоставени, или:

  • От Вас като индивидуален лидер, или
  • От Вашата организация, в зависимост от това как е конфигуриран Blended Leading във Вашата компания.

Тази организационна настройка може да се различава при различните клиенти.

В зависимост от Вашата организация, използваните данни могат да включват: – Лидерски фокусни области (избрани от Вас или предварително дефинирани) – Отчети за 360° обратна връзка – Психометрични профили – Други входящи данни за лидерско развитие, дефинирани от компанията

Ако определени данни са предоставени централизирано от Вашата организация, не се изисква да ги качвате сами.

Какви данни НЕ се използват?

Blended Leading не:

  • Чете или анализира Вашите лични чатове
  • Следи съобщенията Ви в Microsoft Teams
  • Има достъп до съдържанието на Вашите имейли или календар
  • Проследява ежедневната Ви комуникация или поведение

Няма скрито събиране на данни.

Кой може да вижда Вашите данни?

Видимостта на данните зависи от настройката на Blended Leading във Вашата организация.

Вие
Вие винаги имате достъп до: – Вашите собствени подтиквания и прозрения – Вашето преживяване за лидерско развитие в Blended Leading

В зависимост от настройката, може също да виждате: – Данни, които сте качили сами, или – Данни, предоставени централизирано от Вашата организация

Вашият мениджър

  • Не може да вижда Вашите индивидуални подтиквания
  • Не може да наблюдава Вашето поведение или ежедневна употреба

Достъпът до индивидуални данни за развитие никога не е предназначен за мениджърски контрол, дори когато данните се управляват централизирано.

ЧР и организацията
Има два възможни модела, дефинирани от Вашата организация:

  1. Модел с индивидуално управление – Лидерите качват и управляват собствените си данни – ЧР вижда само обобщени и анонимизирани прозрения
  2. Модел с организационно управление – ЧР или отдел „Обучение и развитие“ могат да качват лидерски данни централизирано (напр. 360° отчети) – Данните се използват за генериране на персонализирани подтиквания – Индивидуалните резултати все още се обработват със строг контрол на достъпа

И в двата модела: – Обобщени и анонимизирани прозрения могат да се използват за организационно развитие – Индивидуалните подтиквания остават лични и не се използват за оценка на представянето

Как са защитени Вашите данни?

Blended Leading следва строги принципи за сигурност и поверителност:

  • Всички данни се съхраняват и обработват в рамките на ЕС
  • Личните данни се обработват съгласно GDPR
  • Чувствителните данни са криптирани
  • Моделите на ИИ работят с предварително анонимизирани данни, където е възможно

Вашата организация остава собственик на своите данни по всяко време.

Как се вписва ИИ в това?

ИИ се използва за: – Анализиране на входящите данни, които предоставяте – Свързването им със съответните лидерски поведения – Генериране на кратки, полезни подтиквания

ИИ не се използва за: – Оценка на Вашето представяне – Класиране или оценяване на Вас като лидер – Вземане на решения за Вас

ИИ Ви подкрепя – той не Ви съди.

Трябва ли да дам съгласие?

Да. Когато качвате лични отчети или профили, от Вас се иска изрично съгласие в съответствие с изискванията на GDPR.

Можете да: – Оттеглите съгласието си – Премахнете качените данни – Спрете да използвате Blended Leading по всяко време

В обобщение

Blended Leading е изграден върху един ясен принцип: Вашето развитие трябва да се чувства безопасно, подкрепящо и под Ваш контрол. Ако нещо не Ви се струва правилно, винаги можете да направите пауза, да коригирате или да спрете.

Често задавани въпроси

Тези ЧЗВ отговарят на най-често срещаните въпроси от гледна точка на лидера.
Те се фокусират върху ежедневната употреба, доверието и стойността – а не върху администрацията на ЧР или ИТ.

Използване на Blended Leading

Do I have to use Blended Leading every day?

No. Blended Leading works in the background. You receive nudges at the times you choose, and you decide whether to read or act on them. There is no required frequency or minimum usage.

Can I pause or stop nudges?

Yes. You can: – Pause nudges temporarily – Change how often you receive them – Stop them completely You stay in control at all times.

Can I change my settings later?

Yes. You can update: – Timing and frequency – Language – Leadership focus areas Nothing is fixed or locked in.

Подтиквания и резултати

Why did I receive this specific nudge?

Why did I receive this specific nudge? Nudges are generated based on Nudge Drivers, such as: – Your individual leadership results – Comparison with anonymized organizational benchmarks (if enabled) – Analysis of open text feedback (if available) You can see the related insights in the Results area.

Why do I sometimes receive multiple nudges?

Because different Nudge Drivers work independently. Each driver may generate its own nudge based on a different perspective. This helps keep insights specific rather than generic.

I didn’t select this topic – why did I get a nudge about it?

Leadership focus areas do not control Nudge Drivers. Drivers are based on data and insights. Focus areas influence personalization, but they don’t limit which drivers generate nudges.

Данни, поверителност и доверие

Is Blended Leading monitoring my chats or emails?

No. Blended Leading does not read or analyze: – Microsoft Teams messages – Emails – Meetings or calendars Only explicitly provided data is used.

Can my manager see my nudges or ratings?

No. Managers cannot see: – Your nudges – Your ratings or action statuses – Your individual results

What can HR see?

This depends on your organization’s setup. In all cases: – HR sees aggregated and anonymized insights only – No individual-level data is visible – Nudges are never used for evaluation

Is my data GDPR-compliant?

Yes. Blended Leading follows EU GDPR requirements, including: – Explicit consent for personal data – Secure, EU-based data processing – The ability to withdraw consent or stop using the tool

Оценки и действия

Do I have to rate nudges?

No. Rating nudges is optional. You can ignore them if you prefer.

What happens if I rate a nudge poorly?

Nothing negative. Low ratings help improve future nudges. They are not tracked as negative signals about you.

Are my ratings or action statuses used against me?

No. Ratings and action statuses are: – Used to improve nudges – Included only in anonymous, aggregated analysis for the organization They are never used for individual evaluation.

Стойност и въздействие

How quickly will I see benefits?

Many leaders notice value after just a few nudges. Blended Leading focuses on small, realistic actions that build impact over time.

Does Blended Leading replace training or coaching?

No. It complements existing training and coaching by helping you apply what you’ve already learned—directly in daily work.

What if I decide Blended Leading isn’t for me?

That’s fine. You can stop using it at any time. There are no penalties or consequences.

Still have questions?

If something is unclear: – Check the Results area for transparency – Review the Privacy & GDPR section – Contact your HR or internal support team for organization-specific questions