Kamenitza AD ist eine der führenden Brauereien Bulgariens und Teil von Molson Coors, einem der weltweit größten Brauereikonzerne. Das Unternehmen ist ein Pionier der bulgarischen Brauindustrie, die es im Jahr 1881 begründete. Kamenitza AD ist der einzige bulgarische Bierproduzent, der drei weltbekannte Brautraditionen – die belgische, die deutsche und die tschechische – vereint und ein reichhaltiges Portfolio anbietet, das sowohl lokale als auch beliebte globale Marken umfasst.
Kamenitza AD betreibt eine große Brauerei in der Stadt Haskowo und beschäftigt insgesamt rund 560 Mitarbeiter. Im April 2019 eröffnete das Unternehmen den Komplex „Kamenitza Brewery“ in seiner Heimatstadt Plowdiw, der eine Mikrobrauerei für handwerklich hergestellte Craft-Biere sowie ein Restaurant umfasst.
Der Fall
Kamenitza AD ist ein Unternehmen mit einer etablierten Kultur der Mitarbeiterfürsorge und nachhaltigen Führungskräfteentwicklung. Im Jahr 2024 führte die globale Organisation Molson Coors Beverage Company einen neuen Erwartungsrahmen für Manager ein – „Our Leadership Footprint“. Dieser bündelt zentrale Führungsverhaltensweisen, die darauf abzielen, Vertrauen aufzubauen, das Potenzial der Mitarbeiter zu entwickeln und hocheffektive Teams zu bilden.
Bei Kamenitza AD fügte sich dieser „Footprint“ ganz natürlich in das Programm „Successful Manager“ ein, das 2025 von der BAPM in der Kategorie „People Development“ ausgezeichnet wurde. Um die Führungskräfte bei der Anwendung dieser Verhaltensweisen im realen Arbeitsumfeld zu unterstützen, startete das Unternehmen ein gemeinsames Projekt mit LS-S zur Durchführung von 360-Grad-Feedback.
Der Ansatz
Innerhalb eines Monats nehmen alle Führungskräfte sowie Talente ohne Teamverantwortung an dem Prozess teil.
Ein Fragebogen mit 214 Fragen wird verwendet, um 40 Führungsverhaltensweisen in drei Bereichen zu bewerten:
- Selbstmanagement
- Mitarbeiterführung
- Unternehmensführung
Dank des Engagements und der fachkundigen Unterstützung von LS-S Leadership Support wird die Beteiligung gesteigert: über 80 % der Mitarbeiter geben Feedback und 97 % der Führungskräfte erhalten individuelle Berichte.
Der Prozess umfasst:
- detailliertes Design des Fragebogens und der Bewertungsstruktur
- Kommunikation an alle Teilnehmer
- Verfolgung des Fortschritts
- Datenverarbeitung und -verifizierung
- Einzel- und Gruppenanalysen
- Präsentation der Ergebnisse beim Kunden
Ergebnisse und Wirkung
Das LS-S-Team liefert eine fundierte Analyse, die:
- Stärken und zentrale Entwicklungsfelder identifiziert
- ein klares Bild sowohl auf Gruppen- als auch auf Organisationsebene vermittelt
- die strategische Planung des Unternehmens unterstützt
- eine Verknüpfung zu den Kompetenzen herstellt, die für die Umsetzung der Geschäftsstrategie in den kommenden Jahren erforderlich sind
Die Ergebnisse und Empfehlungen wurden genutzt, um das Programm „Successful Manager“ um neue Elemente zu erweitern, die Führungserwartungen in konkrete Handlungen übersetzen.
Zentrale Schlussfolgerungen aus dem Projekt
- Zum ersten Mal wurde bei Kamenitza AD ein so umfassendes und gleichzeitiges 360-Grad-Feedback für alle Führungskräfte durchgeführt.
- Ein Fragebogen mit 214 Fragen wurde verwendet, um 40 Management-Verhaltensweisen zu bewerten, wobei das Ausfüllen etwa 30 Minuten in Anspruch nahm.
- Die vollständige Vertraulichkeit der Ergebnisse wurde garantiert.
- Die Führungskräfte wurden ermutigt, ihre Berichte mit ihren direkten Vorgesetzten zu teilen und die Schlussfolgerungen in ihre individuellen Entwicklungspläne aufzunehmen.
- Eine präzise Datenaufbereitung vor dem Start war entscheidend für die Qualität der Analyse.
- Die Kommunikation von LS-S an unser Team war offen, zeitnah und hat unsere gemeinsame Arbeit erheblich erleichtert.
- Der ständige Kontakt mit den Beratern und deren Bereitschaft, den Prozess an unsere Bedürfnisse anzupassen, war entscheidend für den Erfolg.
- Das Projekt gilt als äußerst erfolgreich – ein Ergebnis der gemeinsamen Bemühungen der Teams von Kamenitza AD und LS-S.
Wir hatten die Gelegenheit, mit LS-S Leadership Support bei einem Projekt zur Entwicklung von 360-Grad-Feedback für Führungskräfte bei Kamenitza AD zusammenzuarbeiten. Ihr Team ging das Projekt mit einem außergewöhnlichen Maß an Professionalität, Liebe zum Detail und Verständnis für die Besonderheiten unserer Kultur und die Bedürfnisse des Unternehmens an. Kamen und Nina begleiteten uns während des gesamten Prozesses – vom Design und der Kommunikation mit den Teilnehmern über das Ausfüllen der Fragebögen bis hin zur Analyse und Präsentation der Ergebnisse. Ihre Unterstützung war konstant, offen und hat unsere gemeinsame Arbeit sehr erleichtert. Dank ihrer Expertise konnten wir wertvolle und objektive Informationen gewinnen, die uns bei der Entwicklung unserer Führungskräfte helfen werden. Wir würden uns freuen, wieder mit ihnen zusammenzuarbeiten, und empfehlen sie als zuverlässigen Partner im Bereich der Organisationsentwicklung.
Fazit
Das Projekt zeigt, wie ein gut strukturiertes 360°-Feedback, durchgeführt mit dem richtigen Partner, Objektivität, Klarheit und Orientierung für die Führungskräfteentwicklung in der Organisation schaffen kann.
Die Ergebnisse bieten eine solide Grundlage für Entscheidungen in den Bereichen Training, Talententwicklung und Management-Effektivität.
