سياسة ملفات تعريف الارتباط

الإصدار: 1.0 / تاريخ السريان: 01.06.2026

1. المقدمة

تنطبق سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه (“السياسة”) على الموقع الإلكتروني [www.blendedleading.com] والنطاقات الفرعية التابعة له (“الموقع”)، الذي تديره شركة “Lean Digital Solutions” EOOD، ومقرها المسجل وعنوان إدارتها: مدينة صوفيا، الرمز البريدي 1303، حي فازراجدانه، شارع تشيبروفتسي 12، الطابق 2، رقم التعريف الموحد UIC 202204879 (“Blended Leading”، “نحن”، “لنا”).

تم إعداد هذه السياسة وفقًا لما يلي:

• اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 (اللائحة العامة لحماية البيانات – “GDPR”)؛
• التوجيه 2002/58/EC (توجيه الخصوصية الإلكترونية) وتطبيقه الوطني في قانون الاتصالات الإلكترونية البلغاري؛
• قانون حماية البيانات الشخصية البلغاري؛
• إرشادات مجلس حماية البيانات الأوروبي (EDPB) رقم 03/2022 بشأن أنماط التصميم الخادعة في واجهات منصات وسائل التواصل الاجتماعي (“الأنماط المظلمة”)؛
• إرشادات مجلس حماية البيانات الأوروبي (EDPB) رقم 05/2020 بشأن الموافقة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة التي نستخدمها على موقعنا الإلكتروني، ولماذا نستخدمها، وكيف يمكنك إدارة تفضيلاتك، وما الذي يحدث لبياناتك. ينبغي قراءة هذه السياسة مع سياسة خصوصية الموقع الإلكتروني الخاصة بنا، التي تصف المبادئ العامة لمعالجة البيانات الشخصية.

2. ما هي ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

2.1 ملفات تعريف الارتباط

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يضعها موقع إلكتروني على جهازك (كمبيوتر، جهاز لوحي، هاتف) عند زيارتك له. تحتوي على معلومات تُمكّن الموقع من التعرّف عليك في الزيارات اللاحقة، وتذكّر تفضيلاتك، وتزويدك بوظائف محسّنة وتجربة مستخدم أفضل.

2.2 أنواع ملفات تعريف الارتباط حسب المصدر

• ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول: تُوضع مباشرةً بواسطة الموقع الذي تزوره.
• ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث: تُوضع بواسطة مزوّدين خارجيين (مثل Google وLinkedIn وMeta) التي يستخدم الموقع خدماتهم.

2.3 أنواع ملفات تعريف الارتباط حسب المدة

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة: لا توجد إلا طوال مدة جلستك وتُحذف تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك لمدة محددة (من بضع دقائق إلى عدة سنوات)، ما لم تقم بحذفها يدويًا.

2.4 تقنيات مشابهة

بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط التقليدية، قد نستخدم التقنيات التالية التي تؤدي وظيفة مماثلة وتخضع لقواعد الموافقة نفسها:

• التخزين المحلي / تخزين الجلسة: تخزين البيانات في المتصفح دون تاريخ انتهاء (محلي) أو حتى الإغلاق (جلسة).
• وسوم البكسل / إشارات الويب: صور صغيرة غير مرئية تتيح تتبّع فتح رسائل البريد الإلكتروني أو زيارات الصفحات.
• مديرو الوسوم: أدوات (مثل Google Tag Manager) تدير تحميل السكربتات ووسوم البكسل.
• بصمة الجهاز: تقنيات لتحديد الجهاز استنادًا إلى معلمات تقنية (لا نستخدم بصمة الجهاز لأغراض إعلانية).

ولغرض الاختصار، يُشار إلى جميع هذه التقنيات مجتمعةً في هذه السياسة باسم “ملفات تعريف الارتباط”.

3. فئات ملفات تعريف الارتباط والأسس القانونية

نصنّف ملفات تعريف الارتباط إلى أربع فئات رئيسية، بما يتماشى مع التصنيف المقبول دوليًا:

3.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

تُعد هذه الملفات ضرورية للتشغيل الأساسي للموقع ولا يمكن تعطيلها. وعادةً ما يتم تعيينها استجابةً لإجراءاتك (مثل إدخال البيانات، طلب خدمة، التنقل داخل الموقع). كما تضمن أمن الموقع (الحماية من الروبوتات، موازنة الأحمال).

• الأساس القانوني: المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (مصلحة مشروعة) والاستثناء بموجب المادة 5(3)، الجملة الثانية من توجيه الخصوصية الإلكترونية – لا يلزم الحصول على موافقة.

3.2 ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (التفضيلات)

تُمكّن هذه الملفات الموقع من تذكّر الخيارات التي تقوم بها (مثل اللغة، المنطقة، حجم الخط، المنتجات/المقالات التي تمت مشاهدتها مؤخرًا) وتزويدك بتجربة مخصصة، دون تتبّع سلوكك خارج الموقع.

• الأساس القانوني: المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات – موافقتك.

3.3 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات (إحصائية)

تساعدنا هذه الملفات على فهم كيفية استخدام الزوار للموقع – الصفحات الأكثر زيارة، ومصدر المستخدمين، ومدة بقائهم في كل صفحة. يتيح لنا ذلك تحسين المحتوى والوظائف.

• الأساس القانوني: المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات – موافقتك. (استثناء: عندما تُجرى التحليلات بشكل صارم من الطرف الأول وبصورة مجمّعة ودون تتبّع عبر المواقع، تسمح بعض السلطات الرقابية بالاستناد إلى “المصلحة المشروعة”؛ وفي حالتنا نستخدم الموافقة لضمان أقصى قدر من الحماية.)

3.4 ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق/الإعلانات

تُستخدم هذه الملفات لبناء ملف تعريف للمستخدم، وعرض إعلانات ذات صلة على موقعنا وعلى مواقع الأطراف الثالثة (إعادة التسويق/إعادة الاستهداف)، وقياس فعالية حملاتنا التسويقية. وغالبًا ما يتم تعيينها بواسطة أطراف ثالثة (شبكات إعلانية).

• الأساس القانوني: المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات – موافقتك الصريحة والمفصلة (منفصلة لكل غرض/فئة).

لا يتم تحميل ملفات تعريف الارتباط ضمن الفئات 3.2 – 3.4 على جهازك قبل أن تمنح موافقة صريحة عبر لافتة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

4. قائمة بملفات تعريف الارتباط المحددة التي نستخدمها

فيما يلي قائمة تفصيلية بملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على الموقع، مصنفة حسب الفئة. يتم تحديث القائمة دوريًا عند إضافة أدوات جديدة أو تغيير الأدوات الحالية. يمكن الاطلاع في أي وقت على فترات الانتهاء الدقيقة والمعرّفات عبر منصة إدارة ملفات تعريف الارتباط/إعدادات ملفات تعريف الارتباط في تذييل الموقع.

4.1 ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية