دليل المستخدم للقادة
Practical guides, videos, FAQs, and leadership support resources for using Blended Leading inside Microsoft Teams.
مرحبًا بك في Blended Leading!
يساعدك هذا الدليل المختصر على فهم ماهية Blended Leading، وكيف يدعمك كقائد، وما يمكن توقعه في دقائقك الأولى من استخدامه.
ما هو Blended Leading؟
Blended Leading هي أداة دعم قيادي شخصية تعمل مباشرة داخل Microsoft Teams.
بدلاً من نصائح القيادة العامة أو برامج التدريب الطويلة، يوفر Blended Leading تنبيهات قيادية قصيرة ومخصصة – اقتراحات عملية يمكنك تطبيقها فورًا في عملك اليومي.
فكر فيها كإرشاد مختصر، يُقدَّم في المكان الذي تعمل فيه بالفعل.
ما الذي ستحصل عليه منها؟
مع Blended Leading، ستتلقى:
- تنبيهات قيادية مخصصة تناسب دورك ومجالات تركيزك ومدخلاتك
- اقتراحات عملية، وليس نظريات أو نماذج مجردة
- دعمًا في اللحظة المناسبة، وليس بعد أسابيع من التدريب
- محتوى قصير جدًا (عادةً أقل من دقيقة للقراءة)
الهدف بسيط: مساعدتك على إجراء تحسينات قيادية صغيرة تتراكم مع مرور الوقت.
أين يوجد Blended Leading؟
Blended Leading مدمج مباشرة في Microsoft Teams.
وهذا يعني:
- لا توجد منصة جديدة لتعلمها
- لا يوجد تسجيل دخول إضافي
- لا حاجة للتبديل بين الأدوات
يمكنك الوصول إليها مثل أي تطبيق آخر في Teams.
ما لا تحتاج إلى فعله
لاستخدام Blended Leading، لا تحتاج إلى:
- تعلم لوحة تحكم معقدة
- ملء استبيانات طويلة
- إدارة الإعدادات باستمرار
- مشاركة معلومات لا ترتاح لمشاركتها
- تحميل البيانات يدويًا إذا كانت مؤسستك توفرها بشكل مركزي بالفعل
يمكنك البدء بشكل بسيط وتخصيص المزيد فقط إذا أردت ومتى أردت.
كيف يدعمك Blended Leading (بعبارات بسيطة)
يجمع Blended Leading بين:
- بيانات القيادة المقدمة إما منك أو من مؤسستك، حسب الإعداد
- نموذج القيادة وقيم شركتك
- التحليل المدعوم بالذكاء الاصطناعي لإنشاء تنبيهات قصيرة وذات صلة
اعتمادًا على مؤسستك، قد يتم توفير بعض بيانات القيادة (مثل التغذية الراجعة 360 درجة أو التقييمات) بشكل مركزي بالفعل، لذا لا تحتاج إلى تحميلها بنفسك.
لا تراقب محادثاتك أو رسائل البريد الإلكتروني أو المحادثات الخاصة بك.
هل هذه أداة تقييم أو مراقبة؟
لا. Blended Leading ليست:
- نظام تقييم أداء
- أداة مراقبة أو رقابة
- أداة إعداد تقارير للمديرين أو الموارد البشرية
تم تصميمها لدعم تطورك الفردي كقائد. تبقى أنت المتحكم فيما تشاركه وكيف تستخدمه.
ما هو التنبيه؟
التنبيه هو نصيحة قيادية قصيرة وعملية مصممة لمساعدتك على التصرف بفعالية أكبر في اللحظة المناسبة.
ليس مهمة أو تذكيرًا أو تقييمًا. إنه اقتراح صغير يتناسب مع يوم عملك الفعلي.
كيف يبدو التنبيه؟
التنبيه عادةً:
- رسالة قصيرة (30-60 ثانية للقراءة)
- يركز على سلوك قيادي محدد واحد
- سهل التطبيق فورًا
مثال: “في اجتماع فريقك القادم، حاول طرح سؤال مفتوح واحد قبل مشاركة الحل الخاص بك. يمكن أن يزيد هذا من المشاركة والملكية في النقاش.”
لا نظريات. لا شروحات طويلة. فقط شيء يمكنك تجربته اليوم.
متى تظهر التنبيهات؟
تتلقى التنبيهات:
- مباشرة في Microsoft Teams
- في اليوم والوقت الذي تختاره
- بتكرار يناسب إيقاعك
تبقى أنت المتحكم في: – متى يتم إرسال التنبيهات – عدد المرات التي تتلقاها فيها.
كيف يختلف التنبيه عن التذكيرات أو المهام؟
تتلقى التنبيهات:
- عنصر مهام
- هدف أداء
- إشعار بما يجب عليك فعله
التنبيه هو:
- اقتراح
- دعوة للتفكير أو تجربة شيء جديد
- دعم، وليس ضغطًا
أنت من يقرر ما إذا كنت ستتصرف بناءً عليه وكيف.
من أين تأتي التنبيهات؟
يتم إنشاء التنبيه من خلال الجمع بين بيانات القيادة التي يتم توفيرها إما منك أو من مؤسستك، اعتمادًا على كيفية إعداد Blended Leading في شركتك:
- مدخلات القيادة (مثل مجالات التركيز أو التقارير أو الملفات الشخصية) التي يتم توفيرها إما منك أو بشكل مركزي من مؤسستك
- نموذج كفاءات القيادة/مبادئ وقيم مؤسستك
- التحليل المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي يطابق موقفك مع السلوكيات القيادية ذات الصلة
في المؤسسات ذات الإعداد المركزي، قد تتلقى تنبيهات مخصصة بالكامل دون الحاجة إلى تحميل أي بيانات بنفسك.
يضمن هذا أن تكون التنبيهات: – ذات صلة بسياقك – متوافقة مع توقعات شركتك – مكيفة لك كقائد فردي
ما لا تستند إليه التنبيهات
لا ينشئ Blended Leading تنبيهات بناءً على:
- محادثاتك أو رسائلك الخاصة
- رسائل البريد الإلكتروني أو الاجتماعات الخاصة بك
- مراقبة اتصالاتك اليومية
تستند التنبيهات فقط إلى المدخلات والتكوينات الصريحة – وليس أبدًا على المراقبة الخفية.
هل تحل التنبيهات محل التدريب أو التوجيه؟
لا. التنبيهات مصممة لتكمل، وليس لتحل محل:
- برامج التدريب القيادي
- التوجيه أو الإرشاد
- مبادرات التطوير الرسمية
تساعد في سد الفجوة بين: “تعلمت هذا في التدريب” و “أطبق هذا فعليًا في العمل.”
هل يمكن أن تتحسن التنبيهات مع مرور الوقت؟
نعم. يمكنك:
- تقييم التنبيهات على أنها مفيدة أو غير مفيدة
- تعديل مجالات تركيزك
- إضافة أو إزالة المدخلات
مع مرور الوقت، يتكيف Blended Leading ويصبح أكثر دقة وفائدة لك.
باختصار
التنبيه هو:
- قصير
- عملي
- مخصص
- داعم
إنها خطوة صغيرة نحو أن تصبح قائدًا أكثر فعالية – دون إضافة تعقيد إلى يومك.
أول 10 دقائق لك مع Blended Leading
يرشدك هذا الدليل خلال أول 10 دقائق لك مع Blended Leading. لا يوجد ضغط لإعداد كل شيء دفعة واحدة. يمكنك التوقف في أي وقت والعودة لاحقًا.
الدقيقة 0-1: افتح Blended Leading في Microsoft Teams
- افتح Microsoft Teams
- ابحث عن Blended Leading في قائمة التطبيقات الخاصة بك
- افتح التطبيق
هذا كل شيء. لا يلزم تسجيل دخول إضافي.
الدقيقة 1-3: تحقق من إعداداتك العامة
قبل أي شيء آخر، يطلب Blended Leading بعض التفضيلات الأساسية.
هنا يمكنك اختيار: – اللغة لتنبيهاتك – اليوم (الأيام) من الأسبوع الذي تريد فيه تلقي النصائح – الوقت من اليوم الذي يناسب جدولك الزمني
نصيحة: اختر وقتًا من المحتمل أن تكون فيه لحظة هادئة (على سبيل المثال، في الصباح الباكر أو في وقت متأخر بعد الظهر).
يمكنك تغيير هذه الإعدادات في أي وقت.
الدقيقة 3-5: اختر مجالات تركيزك القيادية
بعد ذلك، سيُطلب منك اختيار المجالات القيادية التي تريد التركيز عليها.
قد تتضمن هذه موضوعات مثل: – التواصل – تحديد الأولويات – المرونة – التحفيز والمشاركة
اختر المجالات التي تبدو أكثر صلة الآن. لا تحتاج إلى اختيار كل شيء. غالبًا ما تؤدي مجالات التركيز الأقل إلى تنبيهات أكثر دقة.
الدقيقة 5-7: قرر ما تريد إضافته (اختياري)
في هذه المرحلة، قد يدعوك Blended Leading لإضافة معلومات إضافية – ما لم يتم توفير هذه البيانات بشكل مركزي من قبل مؤسستك – مثل:
- تقرير تغذية راجعة 360 درجة
- ملف شخصي نفسي قياسي (مثل MBTI أو DISC أو Insights)
هذه الخطوات اختيارية وتعتمد على المؤسسة. إذا كانت شركتك توفر هذه البيانات بشكل مركزي، فلا تحتاج إلى اتخاذ أي إجراء هنا.
إذا تخطيتها الآن:
– ستظل تتلقى التنبيهات
– يمكنك إضافة المعلومات لاحقًا (إذا كان مسموحًا في إعدادك)
الدقيقة 7-9: راجع ما قمت بإعداده
قبل الانتهاء، ألق نظرة سريعة على: – متى ستتلقى التنبيهات – ما هي المجالات القيادية التي اخترتها
إذا كان يبدو “جيدًا بما فيه الكفاية”، فأنت جاهز. لا حاجة لتحسين كل شيء في اليوم الأول.
الدقيقة 9-10: هذا كل شيء
بمجرد حفظ إعداداتك:
- يبدأ Blended Leading العمل في الخلفية
- ستتلقى أول تنبيه لك في الوقت المختار
من الآن فصاعدًا، مهمتك الوحيدة بسيطة: > اقرأ التنبيه. قرر ما إذا كان مفيدًا. جربه – أو تجاهله.
بعض الملاحظات المطمئنة
- يمكنك تغيير جميع الإعدادات لاحقًا
- يمكنك إيقاف التنبيهات مؤقتًا أو إيقافها إذا لزم الأمر
- تبقى أنت المتحكم فيما تشاركه
تم تصميم Blended Leading ليتناسب مع يوم عملك – وليس العكس.
الإعدادات الأساسية
تم تصميم Blended Leading ليبقى بعيدًا عن طريقك. الإعدادات الأساسية تساعده ببساطة على التناسب مع إيقاعك وأولوياتك الشخصية.
لا تحتاج إلى ضبط كل شيء بدقة. الخيارات البسيطة تعمل بشكل مثالي.
ما هي الإعدادات الأساسية؟
تتحكم الإعدادات الأساسية في:
- متى تتلقى التنبيهات
- عدد المرات التي تتلقاها فيها
- ما هي الموضوعات القيادية التي تركز عليها
هذا كل شيء. لا توجد تكوينات معقدة أو خيارات تقنية. قد يتم تكوين بعض الخيارات مسبقًا من قبل مؤسستك وغير قابلة للتحرير بشكل فردي.
متى تريد تلقي التنبيهات؟
يمكنك اختيار:
- اليوم (الأيام) من الأسبوع
- الوقت من اليوم
اختر لحظة من المرجح أن: – تتوقف فيها لفترة وجيزة – تتأمل – تجرب شيئًا جديدًا
نصيحة: يختار العديد من القادة الصباح الباكر، أو قبل الاجتماعات مباشرة، أو في وقت متأخر بعد الظهر.
يمكنك تغيير هذا في أي وقت.
كم مرة ستتلقى التنبيهات؟
يركز Blended Leading على الجودة أكثر من الكمية. عادةً ما يكون تلقي تنبيهات أقل وأكثر صلة أكثر فعالية من الإشعارات المتكررة. إذا شعرت في أي وقت أنها كثيرة جدًا أو قليلة جدًا، يمكنك تعديل التكرار أو إيقاف التنبيهات تمامًا.
ما هي الموضوعات التي ستركز عليها التنبيهات؟
تستند تنبيهاتك إلى مجالات التركيز القيادية التي يتم اختيارها إما من قبلك أو محددة مسبقًا من قبل مؤسستك، اعتمادًا على الإعداد.
تتضمن الأمثلة: – التواصل – تحديد الأولويات – المرونة – التحفيز والمشاركة
نصائح لاختيار مجالات التركيز: – ابدأ بما يهم الآن – اختر مجالات أقل للحصول على إرشادات أوضح – يمكنك دائمًا تغييرها لاحقًا
إعدادات اللغة
يمكنك اختيار اللغة التي يتم تقديم التنبيهات بها. يدعم Blended Leading لغات متعددة، اعتمادًا على إعداد مؤسستك. يمكن تغيير اللغة في أي وقت.
هل يمكنني تغيير إعداداتي لاحقًا؟
نعم – دائمًا.
يمكنك: – تغيير التوقيت والتكرار – تحديث مجالات التركيز – تبديل اللغة – إيقاف التنبيهات تمامًا
لا شيء مقفل.
قاعدة بسيطة
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إعداد الأشياء، تذكر هذا:
اختر وقتًا لن تتجاهله، وموضوعات تهتم بها فعلاً.
هذا يكفي لكي يكون Blended Leading مفيدًا.
فهم نتائجك ورؤاك
تساعدك منطقة النتائج على رؤية ما يتعلمه Blended Leading من مدخلاتك ولماذا تتلقى تنبيهات معينة.
تم تصميمها للتأمل والشفافية، وليس للتقييم.
ما هي منطقة النتائج؟
تعرض منطقة النتائج محركات التنبيه وراء التنبيهات التي تتلقاها.
محركات التنبيه هي رؤى منظمة مستمدة من أنواع مختلفة من بيانات القيادة. تشرح لماذا يتم إنشاء تنبيه معين وعلى أي منظور يستند.
تم تصميم منطقة النتائج للشفافية والتأمل، وليس للتقييم.
ما نوع النتائج التي سترى؟
اعتمادًا على إعداد مؤسستك والبيانات المتاحة، قد تعرض منطقة النتائج رؤى من ثلاثة أنواع مختلفة من محركات التنبيه:
- محركات النتائج الفردية
- محركات المقارنة المعيارية على مستوى المؤسسة (إن كانت مفعّلة)
- محركات تحليل النصوص من الملاحظات المفتوحة (إن كانت متاحة)
يُنتج كل نوع من المحركات مجموعةً خاصة به من التنبيهات، بشكل مستقل عن الأنواع الأخرى.
لا تُفعّل جميع المؤسسات الأنواع الثلاثة من المحركات.
فهم محركات التنبيه والمخططات (بنظرة سريعة)
1. محركات النتائج الفردية
تعتمد هذه المحركات على نتائج قيادتك الفردية، مثل: – الدرجات أو الأنماط المستخلصة من تقارير الملاحظات – الإشارات المتكررة عبر مجالات القيادة
تساعد في الإجابة عن أسئلة مثل: – أين تُظهر نتائجي الفردية نقاط قوة ثابتة؟ – أين تظهر إشارات التطوير بشكل متكرر؟
تركّز التنبيهات المُولَّدة من هذه المحركات حصريًا على ملفك القيادي الشخصي.
2. محركات المقارنة المعيارية على مستوى المؤسسة (إن كانت مفعّلة)
تعتمد هذه المحركات على مقارنة بين نتائجك الفردية ومعيار مؤسسي مُجمَّع ومُجهَّل الهوية.
تساعد على إبراز أسئلة مثل: – أين تختلف نتائجي عن الأنماط المعتادة في المؤسسة؟ – ما السلوكيات القيادية التي قد تكون مهمة بشكل خاص في سياقي؟
مهم: – المعايير المرجعية تكون دائمًا مُجمَّعة ومُجهَّلة الهوية – لا توجد تصنيفات أو جداول ترتيب
تركّز التنبيهات المستندة إلى محركات المعايير المرجعية على المواءمة السياقية، لا على الأداء.
3. محركات تحليل النصوص (الملاحظات المفتوحة)
تعتمد هذه المحركات على تحليل إجابات النص المفتوح في تقارير القيادة، عند توفرها.
يبحث النظام عن: – موضوعات متكررة – النبرة العاطفية (إيجابية، محايدة، صعبة) – الروابط بين التعليقات والسلوكيات القيادية
تساعد هذه الرؤى على توليد تنبيهات تتناول كيفية اختبار القيادة، لا مجرد قياسها.
الاتجاهات عبر الزمن
تُظهر عروض الاتجاهات كيف تتغير الرؤى عبر الفترات الزمنية.
يساعدك ذلك على التأمل في: – ما إذا كانت بعض الموضوعات تصبح أكثر أو أقل بروزًا – كيف تتطور مجالات التركيز بعد تطبيق التنبيهات
المقارنة على مستوى المؤسسة (إن كانت مفعّلة)
تُفعّل بعض المؤسسات عروض المعايير المرجعية، التي تقارن نتائجك مقابل: – متوسطات مؤسسية مُجهَّلة الهوية
هذه المقارنات: – لا تكشف أبدًا بيانات فردية – مخصّصة للاستدلال والتوجيه، لا للترتيب
كيف تُولِّد محركات التنبيه التنبيهات
يعمل كل نوع من محركات التنبيه بشكل مستقل.
وهذا يعني: – قد تتلقى عدة تنبيهات في الفترة نفسها – يرتبط كل تنبيه بوضوح بمحرك محدد – لا تؤثر مجالات التركيز القيادي في تحديد المحرك الذي يُولِّد التنبيه
تُولَّد التنبيهات بشكل منفصل بناءً على: – محركات النتائج الفردية – محركات المقارنة المعيارية على مستوى المؤسسة (إن كانت متاحة) – محركات تحليل النصوص (إن كانت متاحة)
تظل تفضيلاتك (التوقيت، اللغة، التكرار) سارية على جميع التنبيهات.
ما الذي ليست عليه منطقة النتائج
منطقة النتائج ليست:
- لوحة قياس للأداء
- ترتيبًا مقارنة بالزملاء
- ملخصًا يُستخدم لاتخاذ قرارات التقييم أو الترقية
حتى عند تفعيل المعايير المرجعية على مستوى المؤسسة، تُستخدم الرؤى فقط لتوجيه التنبيهات، لا للحكم على الأداء.
لماذا تهم الشفافية
من خلال إظهار الرؤى الكامنة وراء التنبيهات، تقوم Blended Leading بما يلي:
– تبني الثقة في كيفية توليد التوصيات
– تساعدك على فهم سبب ظهور بعض التنبيهات
– تمنحك مزيدًا من التحكم في رحلة تطويرك
الخلاصة
تساعدك منطقة النتائج على:
- فهم أنماط قيادتك
- تتبّع التغيير عبر الزمن
- رؤية المنطق الكامن وراء التنبيهات
جميع الرؤى موجودة لدعم التعلّم، لا لإصدار الأحكام.
كيف تعمل محركات التنبيه والنتائج والتنبيهات معًا
تم تصميم Blended Leading لتكون شفافة وسهلة الفهم.
تشرح هذه المقالة كيف ترتبط النتائج ومحركات التنبيه والتنبيهات ببعضها — بحيث تعرف دائمًا سبب تلقيك تنبيهًا محددًا.
الصورة الكبرى (بمصطلحات بسيطة)
تتبع Blended Leading تدفقًا واضحًا:
- تتوفر بيانات القيادة (منك و/أو من مؤسستك)
- تحلل محركات التنبيه هذه البيانات من زوايا مختلفة
- تُصوّر النتائج المحركات لتتمكن من فهمها
- تُولَّد التنبيهات بناءً على كل محرك
- لا يحدث شيء في الخلفية دون أن ينعكس في منطقة النتائج.
الخطوة 1: بيانات القيادة (المدخلات)
اعتمادًا على إعدادات مؤسستك، قد تأتي بيانات القيادة من:
- نتائج قيادتك الفردية
- تقارير مقدَّمة مركزيًا (مثل ملاحظات 360°)
- إجابات نصية مفتوحة في التقارير
- مدخلات أخرى لتطوير القيادة تحددها المؤسسة
هذه البيانات هي نقطة البداية، وليست حكمًا.
الخطوة 2: محركات التنبيه (المنطق)
تستخدم Blended Leading ثلاثة أنواع مستقلة من محركات التنبيه.
ينظر كل محرك إلى البيانات من زاوية مختلفة ويعمل بشكل منفصل.
1. محركات النتائج الفردية
تركّز هذه المحركات فقط على نتائج قيادتك الفردية.
وتبحث عن:
- أنماط متكررة
- إشارات قوية أو ناشئة
- مجالات يمكن أن تُحدث فيها تغييرات صغيرة أثرًا
تتعلق التنبيهات الصادرة عن هذه المحركات بملفك القيادي الشخصي.
2. محركات المقارنة المعيارية على مستوى المؤسسة (إن كانت مفعّلة)
تقارن هذه المحركات نتائجك الفردية بمعايير مؤسسية مُجهَّلة الهوية.
وتساعد على إبراز:
- أين تختلف أنماطك عن الاتجاهات المؤسسية المعتادة
- ما السلوكيات القيادية التي قد تكون ذات صلة خاصة في سياقك
مهم:
- المعايير المرجعية تكون دائمًا مُجهَّلة الهوية ومُجمَّعة
- لا يوجد ترتيب أو تقييم للأفراد
تركّز التنبيهات الصادرة عن هذه المحركات على السياق والمواءمة، لا على الأداء.
3. محركات تحليل النصوص (إن كانت متاحة)
تحلل هذه المحركات ملاحظات النص المفتوح في تقارير القيادة.
وتبحث عن:
- موضوعات متكررة
- النبرة العاطفية (إيجابية، محايدة، صعبة)
- روابط بين التعليقات والسلوكيات القيادية
تتناول هذه التنبيهات كيفية اختبار القيادة، لا مجرد قياسها.
الخطوة 3: النتائج (طبقة الشفافية)
تُظهر لك منطقة النتائج:
- أي محركات تنبيه نشطة
- ما الأنماط أو الإشارات التي تكتشفها
- كيف تتطور الرؤى عبر الزمن
تساعدك النتائج على فهم:
“لماذا أتلقى هذا النوع من التنبيه الآن؟”
الخطوة 4: التنبيهات (الإجراء)
يُولِّد كل محرك تنبيه تنبيهاته الخاصة، بشكل مستقل عن الآخرين. وهذا يعني:
- قد تتلقى تنبيهات من محركات مختلفة
- قد تركز التنبيهات على جوانب مختلفة من القيادة
- يمكن أن تتعايش عدة تنبيهات دون تعارض
لا تتحكم مجالات التركيز القيادي في المحرك الذي يُولِّد التنبيهات. تنطبق تفضيلاتك (التوقيت، اللغة، التكرار) على جميع التنبيهات بالتساوي.
لماذا يهم هذا الفصل
يضمن هذا الفصل ما يلي:
- عدم خلط الرؤى أو تبسيطها بشكل مفرط
- بقاء وجهات النظر المختلفة واضحة
- بقاء التنبيهات محددة وذات صلة
- إمكانية الوثوق بالمنطق الكامن وراء التوصيات
ما الذي ليس عليه هذا
هذه العملية ليست:
- مسارًا لتقييم الأداء
- آلية ترتيب أو تقييم
- نظامًا آليًا لاتخاذ قرارات بشأنك
إنها حلقة دعم مصممة لمساعدتك على التأمل واتخاذ إجراء.
الخلاصة
- توفّر البيانات المدخلات
- تفسّر محركات التنبيه البيانات من زوايا مختلفة
- تجعل النتائج هذا التفسير مرئيًا
- تحوّل التنبيهات الرؤى إلى إجراءات صغيرة وعملية
تحافظ Blended Leading على هذه الحلقة مفتوحة وسهلة الفهم — بحيث لا يبدو الدعم أبدًا كصندوق أسود.
تقييم التنبيهات وتحسين التجربة
تتحسن Blended Leading بمرور الوقت — وتلعب ملاحظاتك دورًا مهمًا في هذه العملية.
تشرح هذه المقالة لماذا يهم تقييم التنبيهات، وكيف يعمل، وفيما تُستخدم تقييماتك (وفيما لا تُستخدم).
لماذا يهم تقييم التنبيهات
تم تصميم التنبيهات لتكون مفيدة وذات صلة وعملية.
من خلال تقييم التنبيهات، تساعد Blended Leading على:
- فهم ما هو مفيد لك
- ضبط التنبيهات المستقبلية بدقة
- تحسين الملاءمة والنبرة بمرور الوقت
حتى الملاحظات البسيطة تساعد النظام على التعلّم.
كيفية تقييم تنبيه
يمكن تقييم كل تنبيه باستخدام تقييم من خمس نجوم.
على سطح المكتب، يمكنك اختيار أنصاف النجوم (مثل 3.5 
)
على الهاتف المحمول، يمكنك اختيار النجوم الكاملة فقط
بالإضافة إلى تقييم النجوم، يمكنك أيضًا اختيار حالة إجراء تعكس كيفية تفاعلك مع التنبيه.
اختيار حالة إجراء
لكل تنبيه، يمكنك اختياريًا تحديد إحدى حالات الإجراء التالية:
- غير مطلوب الآن
- أفكر فيه
- أخطط لتنفيذه
- أعمل عليه
- تم إنجازه بالفعل
تساعدك هذه الحالات على التأمل في وضعك، كما تساعد Blended Leading على فهم كيفية وصول التنبيهات إلى التطبيق عمليًا.
إرسال ملاحظاتك
لإرسال ملاحظاتك:
- اختر تقييمًا بالنجوم
- (اختياري) اختر حالة إجراء
- انقر على إرسال
لا تُرسل ملاحظاتك إلا بعد الضغط على إرسال.
ماذا يحدث عند إرسال الملاحظات
عند إرسال تقييم و/أو حالة إجراء، يتم استخدامها بطريقتين:
1. تحسين التنبيهات لك
- يساعد على ضبط الملاءمة والنبرة والتوقيت بدقة
- يحسّن التنبيهات المستقبلية التي تتلقاها
2. تحليل مجهول للمؤسسة
- قد تُدرج التقييمات وحالات الإجراء في تقارير مُجمَّعة ومجهَّلة الهوية
- لا تكون أي بيانات على مستوى الفرد مرئية للموارد البشرية أو المديرين
يساعد ذلك المؤسسات على فهم الفائدة العامة — دون تقييم الأفراد.
فيما لا تُستخدم التقييمات وحالات الإجراء
من المهم توضيح ذلك.
لا تُستخدم تقييماتك وحالات الإجراء من أجل:
- تقييم أدائك
- قياس الالتزام أو الإكمال
- ترتيب القادة أو مقارنتهم
- الإبلاغ عن سلوك فردي للمديرين أو الموارد البشرية
جميع التقارير المؤسسية مُجمَّعة ومجهَّلة الهوية.
هل تؤثر التقييمات في محركات التنبيه؟
لا تغيّر التقييمات أي محركات تنبيه تكون نشطة.
تذكّر:
- تعتمد محركات التنبيه على البيانات والرؤى
- تساعد التقييمات على تحسين طريقة تقديم التنبيهات، لا تحديد المحركات التي تُولِّدها
يحافظ ذلك على شفافية النظام وقابليته للتنبؤ.
ماذا لو لم أقيّم التنبيهات؟
لا مشكلة في ذلك إطلاقًا.
- ستظل تتلقى تنبيهات
- وسيستمر النظام في العمل
- لن يتم حظر أي شيء أو تقييده
يساعد تقييم التنبيهات فقط على تكيّف التجربة بشكل أسرع.
طريقة بسيطة للتفكير في الأمر
إذا بدا التنبيه:
- مفيدًا → قيّمه
- غير ذي صلة → قيّمه
- محايدًا → تجاهله
لا توجد إجابة صحيحة أو خاطئة.
الخلاصة
- تقييم التنبيهات اختياري
- تساعد التقييمات على تحسين الملاءمة
- لا تُستخدم التقييمات أبدًا للتقييم
- أنت المتحكم بالكامل
تساعد ملاحظاتك Blended Leading على دعمك بشكل أفضل—من دون إضافة جهد أو ضغط.
بياناتك والخصوصية واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)
ثقتك مهمة.
تم تصميم Blended Leading لدعم تطورك كقائد دون المساس بخصوصيتك. تشرح هذه المقالة، بعبارات واضحة وبسيطة، كيفية التعامل مع بياناتك وحمايتها.
النسخة المختصرة
- Blended Leading ليست أداة مراقبة أو تتبّع
- أنت من يقرر البيانات التي تشاركها
- بياناتك الفردية غير مرئية لمديرك
- يتم التعامل مع جميع البيانات بما يتوافق مع GDPR ومعايير حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي
ما البيانات التي يستخدمها Blended Leading؟
يستخدم Blended Leading بيانات يتم تقديمها بشكل صريح، إما:
- من قبلك بصفتك قائدًا فرديًا، أو
- من قِبل مؤسستك، بحسب كيفية إعداد Blended Leading في شركتك.
قد يختلف هذا الإعداد المؤسسي من عميل إلى آخر.
اعتمادًا على مؤسستك، قد تشمل البيانات المستخدمة: – مجالات التركيز القيادي (تختارها أنت أو تكون محددة مسبقًا) – تقارير التغذية الراجعة 360° – الملفات النفسية-القياسية – مدخلات أخرى لتطوير القيادة تحددها الشركة
إذا تم توفير بعض البيانات مركزيًا من قِبل مؤسستك، فلن يُطلب منك رفعها بنفسك.
ما البيانات التي لا يتم استخدامها؟
لا يقوم Blended Leading بما يلي:
- قراءة أو تحليل محادثاتك الخاصة
- مراقبة رسائلك على Microsoft Teams
- الوصول إلى رسائل بريدك الإلكتروني أو محتوى التقويم
- تتبّع تواصلك اليومي أو سلوكك
لا توجد أي عملية جمع بيانات خفية.
من يمكنه رؤية بياناتك؟
تعتمد إمكانية الاطلاع على البيانات على إعداد Blended Leading في مؤسستك.
أنت
لديك دائمًا إمكانية الوصول إلى: – تنبيهاتك ورؤاك الخاصة – تجربة تطويرك القيادي داخل Blended Leading
وبحسب الإعداد، قد تتمكن أيضًا من رؤية: – البيانات التي رفعتها بنفسك، أو – البيانات التي توفرها مؤسستك مركزيًا
مديرك
- لا يمكنه رؤية تنبيهاتك الفردية
- لا يمكنه مراقبة سلوكك أو استخدامك اليومي
لا يُقصد مطلقًا أن يكون الوصول إلى بيانات التطوير الفردية لأغراض الرقابة الإدارية، حتى عندما تتم إدارة البيانات مركزيًا.
الموارد البشرية والمؤسسة
يوجد نموذجان محتملان، تحددهما مؤسستك:
- نموذج الإدارة الفردية – يرفع القادة بياناتهم ويديرونها بأنفسهم – لا ترى الموارد البشرية سوى رؤى مُجمّعة ومجهولة الهوية
- نموذج الإدارة المؤسسية – قد ترفع الموارد البشرية أو التعلم والتطوير (L&D) بيانات القيادة مركزيًا (مثل تقارير 360°) – تُستخدم البيانات لتوليد تنبيهات مخصصة – وتظل النتائج الفردية خاضعة لضوابط وصول صارمة
في كلا النموذجين: – يمكن استخدام الرؤى المُجمّعة ومجهولة الهوية للتطوير المؤسسي – تظل التنبيهات الفردية شخصية ولا تُستخدم لتقييم الأداء
كيف تتم حماية بياناتك؟
يتبع Blended Leading مبادئ صارمة للأمن والخصوصية:
- يتم تخزين جميع البيانات ومعالجتها داخل الاتحاد الأوروبي
- يتم التعامل مع البيانات الشخصية وفقًا لـ GDPR
- يتم تشفير البيانات الحساسة
- تعمل نماذج الذكاء الاصطناعي على بيانات مُجهّلة الهوية مسبقًا حيثما أمكن
تظل مؤسستك مالكة لبياناتها في جميع الأوقات.
كيف يندمج الذكاء الاصطناعي في ذلك؟
يُستخدم الذكاء الاصطناعي من أجل: – تحليل المدخلات التي تقدمها – مواءمتها مع سلوكيات قيادية ذات صلة – توليد تنبيهات قصيرة ومفيدة
لا يُستخدم الذكاء الاصطناعي من أجل: – تقييم أدائك – ترتيبك أو منحك درجة كقائد – اتخاذ قرارات بشأنك
يدعمك الذكاء الاصطناعي—ولا يحكم عليك.
هل يجب أن أوافق؟
نعم. عند رفع تقارير أو ملفات شخصية، سيُطلب منك تقديم موافقة صريحة بما يتوافق مع متطلبات GDPR.
يمكنك: – سحب الموافقة – إزالة البيانات المرفوعة – التوقف عن استخدام Blended Leading في أي وقت
الخلاصة
تم بناء Blended Leading على مبدأ واضح واحد: ينبغي أن يكون تطورك آمنًا وداعمًا وتحت سيطرتك. وإذا شعرت أن شيئًا ما ليس على ما يرام، يمكنك دائمًا الإيقاف مؤقتًا أو التعديل أو التوقف.
الأسئلة الشائعة
تجيب هذه الأسئلة الشائعة عن أكثر الأسئلة شيوعًا من منظور القائد.
وتركّز على الاستخدام اليومي والثقة والقيمة—وليس على إدارة الموارد البشرية أو تقنية المعلومات.